Питання, яке батьки не завжди ставлять уголос

Безпека дитини на онлайн-заняттях

Віддати дитину на онлайн-заняття — це впустити чужу дорослу людину в дитячу кімнату через екран. Це нормально, що батьки про це думають. Нижче — що саме ми робимо, щоб це було безпечно, без загальних слів про «високі стандарти».

Чотири заняття за $5
Правила платформи

Як влаштовано спілкування

Найнадійніші правила — ті, що не залежать від доброї волі. Ці вбудовані в саму систему.

Спілкування лише в системі
Листування з тренером відбувається всередині платформи, під вашим акаунтом, а не в особистих месенджерах чи по телефону.
Заняття лише у класі
Уроки проходять у нашому класі, а не за посиланням на сторонній сервіс.
Батьківський доступ
Акаунт дитини привʼязаний до вашого. Ви бачите заняття, домашні завдання і прогрес.
Згода батьків
Дитячий акаунт не активується, доки батько чи мати не підтвердять згоду електронною поштою.
Правила для тренерів

Що підписує кожен тренер

  • Кодекс поведінки. Без нього обліковий запис тренера не працює — це не формальність, а технічна умова.
  • Політика захисту дітей. Окремий документ із правилами поводження, доступний на сайті.
  • Жодних зустрічей поза уроком. Спілкування з дитиною відбувається лише на занятті.
  • Підтверджена кваліфікація. Титули й рейтинги тренерів беруться з офіційних профілів ФІДЕ.
Що можете зробити ви

Дві звички, які варто мати

  • Перші кілька занять побудьте поруч. Не щоб контролювати — щоб побачити, як усе влаштовано.
  • Домовтеся з дитиною, що про будь-яке дивне повідомлення в інтернеті вона розповідає вам одразу і без наслідків для себе. Це правило працює далеко за межами шахів.
Питання батьків

Часті запитання

Чи записуються заняття?

Запис ведеться лише за окремою згодою і використовується для навчальних цілей. Налаштування запису є в кабінеті.

Чи може тренер написати дитині?

Усередині платформи — так, це частина навчання: тренер може надіслати завдання або відповісти на питання. Поза платформою — ні: обмін особистими контактами та спілкування в сторонніх месенджерах заборонені кодексом поведінки, який приймає кожен тренер.

Хто бачить дані моєї дитини?

Тренер, який із нею працює, і ви. Повні правила обробки даних викладені в політиці приватності — вона англійською, бо це юридичний документ.

Чи спілкуються діти між собою?

На занятті — голосом, як у звичайному класі, і завжди в присутності тренера.

Як видалити акаунт і дані?

Напишіть на privacy@whiteknight.academy — ми видалимо акаунт і дані згідно з політикою приватності.

Читати далі
Наші тренериПитання і відповідіШахи для дітей онлайн

Питання про безпеку?

Напишіть на contact@whiteknight.academy — відповідаємо самі.

Чотири заняття за $5